1.1. Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Käufe, die auf https://clothoff.info für das Produkt "Coins" getätigt werden
1.2. Mit dem Kauf erklären Sie sich mit dieser Rückerstattungsrichtlinie einverstanden.
1.3. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
text=2.1. Erstattungen sind nur für Käufe möglich, die direkt auf https://clothoff.info
2.2. Erstattungen werden nur innerhalb von 14 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum berücksichtigt.
2.3. Um eine Erstattung zu erhalten, müssen Sie einen triftigen Grund für Ihren Antrag angeben.
3.1. Für nicht genutzte "Coins", die auf dem Guthaben des Nutzers verbleiben, erfolgt eine Rückerstattung.
4.1. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie unser Kundendienstteam über support@clothoff.info kontaktieren und die folgenden Informationen angeben:
- Ihr vollständiger Name
- Bestellnummer
- Kaufdatum
- Grund für den Erstattungsantrag
4.2. Wenn Ihre Erstattung genehmigt wird, bearbeiten wir die Erstattung innerhalb von 14 Werktagen.
4.3. Wir werden die Zahlungsmethode angeben, auf die die Rückerstattung erfolgt.
5.1. Wir verbieten strengstens jegliche betrügerische Aktivität im Zusammenhang mit Einkäufen auf unserer Website.
5.2. Bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten behalten wir uns das Recht vor, eine Erstattung zu verweigern und entsprechende rechtliche Schritte einzuleiten.
5.3. Jeder Versuch, unsere Erstattungspolitik zu missbrauchen, kann zur Aussetzung oder Kündigung Ihres Kontos führen.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung in Bezug auf unsere Rückerstattungsrichtlinie benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kunden-Support-Team über support@clothoff.info